教师综合教务服务系统操作流程图（课表、学生名单及成绩录入）
选课名单及成绩录入常见问题：
问：在查看学生选课名单时，如有个别字不识别，显示为“？”。如“康垚”显示为“康?”，怎么办？
答：这种情况是由于网页端某些偏僻字不能识别，而学籍库学生信息储存是准确的。老师可根据学号课后让学生在点名册中将名字补全即可。
问：成绩暂存后无法提交，怎么办？
答：请使用XP系统电脑IE浏览器登录教师系统。
问：成绩提交后发现系统未生成总成绩，怎么办？
答：填写《成绩修改申请表》（教务处网页——教务考务——资源下载）第一栏“申请重新提交成绩”。附打印出来的错误成绩单，经审批后由教务处重新开放系统。教师务必更换一台符合要求的电脑（XP系统IE浏览器的电脑）重新操作。
问：成绩提交后发现因成绩系数录入错误导致全部成绩生成错误，怎么办？
答：填写《成绩修改申请表》（教务处网页——教务考务——资源下载）第一栏“申请重新提交成绩”。附打印出来的错误成绩单，经审批后由教务处重新开放系统。由教师本人进入成绩录入系统，按照成绩录入流程重新操作。
问：成绩提交后发现个别学生成绩录入错误，怎么办？
答：填写《成绩修改申请表》（教务处网页——教务考务——资源下载）第二栏“申请修改成绩”，附打印出来的错误成绩单、学生试卷首页复印件（实验等实践环节提供报告复印件）及其他累加式成绩详单。审核通过后由教务处负责成绩修改。
问：学生有试卷，但是在系统中没有这个学生的名字，怎么办？
可能有以下两种情况：（1）学生走错考场或错交试卷。问一下同一门课程其他任课教师名单中是否有该学生。如果是这种情况，请将试卷及时转交其他任课教师。（2）出现未被认领的学生试卷，可能是学生未选课而直接参加考试成绩不予以记载。
问：系统中有学生的名单，但是未找到该生试卷，怎么办？
可能有以下三种情况：（1）确认学生是否办理缓考手续，如有办理，则选择“缓考”。（2）问一下同一门课程的其他任课教师，是否有该生的试卷，核查后登录成绩并归档。（3）不属于以上两种情况的选择“旷考”。
问：成绩提交后无法打印成绩分析。
答：查看成绩单内是否有学生的“班级”信息为空（即为该生学籍发生异动），请联系教务处5687010。另外辅修班级暂时无法打印成绩分析及柱状图。